〈 FAQ 常見問題解疑.經典 XMind 8〉
功能規格 〔經典 XMind 8〕
XMind Cloud 雲端可以檔案分享、多人編輯嗎?
目前 XMind Cloud 雲端功能沒有提供檔案多人分享共筆編輯功能哦!使用者要以個人的帳號登入,只能存取自己的檔案使用。
▲操作注意:請務必要避免多台裝置同時登入雲端帳號開啟同一個檔案操作編輯。
因為雲端檔案在編輯變更狀況下會自動即時存檔,多台裝置連線登入會造成衝突,可能導致檔案損毀,請務必小心哦(不要再試了啦)!
※ XMind Cloud 雲端服務讓您的作品檔案存入雲端,方便用戶自不同的電腦平板手機裝置連線取用,可以接續編輯或是取用展示。將來是否提供如同 Google 雲端硬碟的分享編輯強大功能,仍有待時日發展。
※※官網 XMind Cloud 雲端服務已於2018.01.31停止作業。請改使用其他廠商雲端硬碟服務,如 Google Drive, Apple iCloud, Evernote 等 ,作為檔案儲存雲端使用。
※※ 新版網頁 XMind.works 支援使用第三方雲端硬碟檔案存取,僅限自用帳號登入使用,亦無法多人共筆同時編輯使用。
XMind 8 Pro 甘特圖可否列印或匯出?
問: 甘特圖可否印出來?可否匯出成圖檔或其他格式?
答: 先前版本 XMind 6 Pro 的甘特圖功能是無法列印的,只能在螢幕上顯示查看。請利用其它螢幕畫面抓取工具進行。或是操作匯出成專案管理軟體 MS Project 2013 檔案格式使用,再列印甘特圖即可。
※您也可以使用開放源碼的專案管理軟體 ProjetcLibre 取代 MS Project,可以匯入檔案相容通用。
★ 在 XMind 7 Pro 之後版本功能改進,已可以進行甘特圖的列印或匯出,請試試看!
在 Windows 的 64 位元系統可以安裝 XMind 軟體嗎?
問: 在 Windows 的 64位元版可以安裝 XMind 軟體嗎?
答: 可以。
可以直接執行 XMind 的 Windows 版安裝程式即可。
或者也可以直接使用 XMind 隨身版程式安裝。
※雖然 XMind 的 Windows 版本是 32位元版本提供,但在 Windows 64位元系統中仍是可以安裝正常使用的。
★ 新核心軟體 XMind 2020 提供 64 位元軟體。
心智圖上的分支開合按鈕 ⊕ Θ 可以不顯示嗎?
問:心智圖畫面上的分支開合按鈕 ⊕ Θ 可以不顯示嗎?
答:這是軟體 XMind 8 圖面上的操作圖示鈕的必要元件,目前版本無法隱藏或消除。
它的功能是用來展開縮合下層分支主題,點按切換操作容易。對於整個心智圖的呈現效果毫無影響。而當閱圖者看到此圖示鈕,即可清楚知道它有上下階層的內容存在,有助於探索資料或收合細項。
★ 在 XMind 7 以上版本的圖面列印或匯出圖片改進功能,可以設定是否顯示或隱藏 Θ ⊕ 圖示,請多利用!
※新核心軟體 XMind 2020 在分支點縮合會顯示分支數量,展開時則不顯示符號。
想要明瞭 XMind 8 Pro 匯出 doc/ppt/pdf 格式檔案結果
問:我想要了解XMind Pro匯出成doc/ppt/pdf型式檔案的結果?
答:您可以由以下網址連結直接下載樣本檔案,解壓縮後查看原始 .xmind 範本檔案及匯出至各型式檔案的結果。
→ 下載檔案
由 XMind Pro 匯出的文書檔案內容包括心智圖的整個圖面或各主要分支小圖面,以及所有主題項目的文字、備註、圖標、圖片、連結……等等內容。不是只有心智圖圖面喔。
如果你要用於寫文章、論文、建議:
- 先使用 XMind
- 定好主題於中心主題
- 蒐集資料收納於分頁圖面
- 擬訂構想大綱於主要主題
- 撰寫文字於各主要主題的備註內
- 由 XMind > 檔案 > 匯出 成為 txt/rtf/doc/ppt等文書檔案
- 再使用文書排版簡報編輯軟體加以後續完稿。
◎或是來信提供您的 XMind 檔案,我們提供轉換檔案。
是否可以從 Plus 加強版昇等轉換成 Pro 專業版?
答:XMind Pro 專業版比 XMind Plus 加強版具有更多的商業功能,價格也比較高,兩者是終生使用授權提供。但是目前銷售方案不支持 XMind Plus 加強版昇等轉換到 XMind Pro 專業版,同时也不支持降等轉換。因此我們建議您在購買之前先比較兩者功能提供的差異。
此外,XMind 約期訂用授權是按年收費續用的,也無法與其它版本轉換。
※主要版本更新新推出時購買昇級授權,例如原先擁有 XMind 7 Plus/Pro 授權 ,可以昇級 XMind 8 Pro 授權,可以進行轉換昇等。
是否有手機或平板(iOS或Android)系統的XMind版本?
問: 是否有手機或平板 ( iOS 或 Android ) 系統使用的 XMind 版本?
答:已經推出 XMind for iOS 可以下載 APP 應用程式,於 Apple 平板 iPad 或智慧手機 iPhone 上使用。
已經推出 XMind for Android 可以下載 APP 應用程式,於 Android 平板或智慧手機上使用。(Android 最低版本需求 8.0 以上版本)
一般而言,使用電腦桌機 XMind 軟體製作數位心智圖,應用功能齊全完整,操作方式較為靈活容易。在智慧手機裝置上則不建議使用心智圖創作,因為畫面太小造成操作不易,製作費時費時力,功效不佳。臨時記錄條列出點子想法,或是閱讀已存心智圖則較為方便。
※ Lighten 是 XMind Ltd. 早先推出的一套心智圖 APP,用於 iOS 系統置。
購買 XMind 授權綁定及安裝機台數量?
首先說明:軟體 XMind 授權對象是使用人,不是電腦機台。(不同於 Windows 系統的安裝授權。)
軟體授權是授權各個單一用戶允許啟用,一組授權限由一人使用(綁定個人或信箱會員帳號)。
自己所擁有的家中電腦、行動筆電、辦公電腦(公司允許)均可安裝啟用授權,本人登入使用。
一人組軟體序號雖可在多台電腦安裝啟用,並不允許提供多人輪流使用的喔!
內部有多少人要使用軟體,就買多少組授權,分發各人使用於電腦軟體啟用。
▲請務必注意:多台電腦同時使用同一授權,是不合理的非法使用,為不允許狀況。
※按照條款規定,網路偵測到多台使用,序號疑遭盜用會導致終止停權,無法復原。
◎提醒您:在使用軟體授權時,其它電腦機台上的 XMind 軟體務必要關閉退出喔!
◎ XMind 8 Pro 授權主要版終生使用:
- 核發授權序號,綁定使用戶個人信箱,或公司指定專用信箱(可多個序號)。
- 一組序號可在自己使用的電腦筆電安裝啟用,至多2台。
- 若電腦換新,可以重覆安裝軟體啟用原有授權序號。舊電腦宜將軟體授權資料刪除。
◎ XMind 2021 授權訂用(1年期或6個月):
- 核發充值碼,綁定用戶於官網註冊的 XMind ID 帳戶,進行延展效期。軟體登入解鎖。
- 公司企業可使用多人團隊授權,由管理者增加或刪除來移轉帳戶人員。
- 帳戶使用者可在自己使用的電腦筆電安裝軟體登入啟用,至多5台。
- 若電腦換新,可以重覆安裝軟體登入啟用。在帳戶資料中刪除舊電腦裝置紀錄。
PS. 兩軟體授權方式不同,無法相通使用,須分別購買授權。
敬請尊重智慧財產權擁有使用觀念,保護自有授權使用權利,
宜避免軟體授權序號或會員帳號外流,疑遭盜用恐招致停權。
開放源碼版 XMind 可以開啟專業版製作的檔案嗎?
問: 有部分同仁沒有專業版授權,使用開放源碼版 XMind 軟體,可以開啟專業版製作的檔案嗎?
答: 可以的。
- 但腦力激盪、 簡報、任務資訊、甘特圖等功能內容是無法顯示的。
- 若檔案有密碼鎖定,只要取得密碼在開啟時輸入,即可使用。
安裝設定 〔經典 XMind 8〕
XMind 開放源碼版軟體可否在公司的電腦上安裝使用?
問:XMind 開放源碼版軟體可否在公司的電腦上安裝使用?
答:可以。
XMind 軟體授權引用 EPL 及 LGPL 公開授權協議,授權用戶自由使用、複製、散佈該軟體。條款對於使用環境場所並未加以限制。
……請參考專家說明: 相關免費軟體使用於「商業用途」上的問題
※ 提醒用戶:請自行注意公司自訂的電腦資訊系統軟體管理政策相關規定。
電腦屬於公司資產,自有其管理決定權,如果任意安裝軟體自行使用遭致僱主苛責或產生勞資糾紛,則要自行承擔後果的喔。(例如,在公司中任意安裝免費遊戲軟體,公司可據稱違反管理而開除員工,請務必小心喔!)
公司企業多人團隊購用 XMind 軟體授權管理建議?
※查市面各大品牌心智圖軟體,大多均為個人電腦應用套裝軟體提供。如果有主機版本,價格肯定會更高(…不要再問了)。
切換 XMind 8 操作介面語言方法
"C:\Program Files\XMind\xmind.exe" -NL en_US您可以在電腦桌面增加一個 English XMind 的圖示來方便啟用,方法如下:
- 在桌面上原先的XMIND圖示,用滑鼠右鍵進行複製,再於桌面上貼上。
- 在新圖示上用滑鼠右鍵點選”內容”,
在〔一般〕下變更圖示名稱,如 English XMind
在〔捷徑〕下的〔目標〕欄,加上程式參數,
如 “C:\Program Files\XMind\xmind.exe” -NL en_US
點選〔確定〕後離開。 - 在桌面點選新的圖示,即可開啟英文模式的XMind軟體了。
※補充:
參數 ” -NL en_US” 更改下列文字,則變成不同語言介面:
-NL de → 德文
-NL zh_tw → 正體中文
-NL zh_cn → 簡體中文
-NL de → 德文
-NL ja → 日文
-NL fr → 法文
-NL es → 西班牙文
可以加快 XMind 8 的執行速度嗎?
答: 只要關閉 XMind 預設的 動畫效果 和 英文拚字檢查 功能,你就可以加快 XMind 的執行速度。
- 點選功能表〔編輯 → 喜好設定 → 外觀 〕 → 取消 「動畫效果」的功能選項→ 確定。
- 點選功能表〔編輯 → 喜好設定 → 拚字 〕 → 取消 「啟用拚字檢查」的功能選項→ 確定。
在 MAC 電腦安裝軟體時出現「無法打開XXX,因為它不是從 Mac App Store 下載…」之訊息,如何處理?
在新買 MAC 電腦安裝軟體時出現「無法打開XXX,因為它不是從 Mac App Store 下載。…你的安全性偏好設定只允許安裝來自 App Store 的 App。」之訊息狀況,而無安裝執行自行下載的軟體安裝程式。
其實這是蘋果電腦預設的安全偏好,對於來源不同的程式在預設狀況下不允許使用者直接啟動的(但是不代表程式本身有問題,只是取得來源未經過官方驗證而已)。
解決方法:變更系統〔安全性與隱私〕設定
開啟系統〔偏好設定→安全性與隱私〕,將「允許從以下來源下載的 APP」變更設定為〔App Store 和已識別的開發者〕或〔任何來源〕,完成即可。
解決方法之二:將該應用程式 App 列為安全性設定的例外項目
由檔案瀏覽器「Finder」視窗找到應用軟體的圖示,按滑鼠右鍵,然後選擇【打開】,就能暫時突破安全限制,單一授權這個軟體的安裝。此後,作業系統會自動將該應用程式 App 列為安全性設定的例外項目,預設成已通過驗證授權的應用程式。往後如果要開啟該程式,只要在應用程式資料夾或是工具列的「Lanunchpad」中點選該程式圖示即可使用。
在 Ubuntu 使用 XMind 8 軟體主題內編輯文字輸入中文要頻頻切換?
問:在 Ubuntu 使用 XMind 8 軟體,在主題內輸入中文第一字後,輸入法就會被切换到英文輸入,必須再按 Ctrl-Space 重新切回中文輸入,才能接續輸入中文字,每次操作挺麻煩的,可以解決嗎?
答:啟動 Fcitx 輸入法的設定,在「全域設定」項目下「程式:在視窗間共享狀態」選擇「所有」或「按程式」即可解决。
在 Ubuntu 系統安裝 XMind 8 軟體?
在 Ubuntu 系統安裝 XMind 8 軟體步驟:
- 下載安裝程式 .zip 檔案
- 進行解壓縮至一個自訂新資料夾
- 按 Alt-Ctrl-T 開啟 Terminal 視窗
- 進入 2. 所建資料夾路徑,指令 $ cd /…(所建資料夾)/
- 執行指令 $ sudo bash setup.sh
(會安裝相關套件及字形等,要執行一段時間完成)
啟動軟體:
- 由檔案管理員找到前述所建資料夾,找到子資料夾 XMind_amd64 。(※32位元系統資料夾則為 XMind_i386 。)
- 找到其中的可執行檔 XMind ,滑鼠點兩下即可啟動 XMind 軟體。
PS. 可在桌面或側邊工具欄建立啟動器(桌面捷徑),屬性填寫:
名稱: XMind 8
註解: XMind 心智圖
指令:/…(所建資料夾)/XMind_amd64/XMind
目錄:/…(所建資料夾)/XMind_amd64
圖示: (※請自行下載 XMind logo 圖檔選擇使用)
***補:2019-04-22***
新版 ubuntu 19.04 系統安裝執行結果錯誤解決:
1)找不到套件 openjdk-8-jre 。
∵可能系統軟體庫未及更新完成。
解法:先手動指令安裝 OpenJDK-8 參考這裡。
或安裝 Zulu OpenJDK-8 參考這裡 (開源版權)。
2)套件 libwebkitgtk-1.0-0 消失無法安裝。
∵可能該功能已被整合而取代消失。
解法:忽略該套件。
操作:
修改 XMind 8 程式資料夾內的 setup.sh 檔案 (文字編輯)
找到行列 “apt-get install openjdk-8-jre libgtk2.0-0 libwebkitgtk-1.0-0 lame libc6 libglib2.0-0”
刪掉其中 openjdk-8-jre 及 libwebkitgtk-1.0-0 文字存檔。
在 Terminal 終端機執行指令:
$ cd xxxx ← 切換至 XMind 程式資料夾路徑
$ sudo bash setup.sh ← 直至執行完成 出現 Done.
完成後即可啟動 XMind 8 軟體。
在多人共用電腦上使用授權如何保護安全不被盜用?
您自用的電腦(家用、行動、公司)都可以安裝 XMind 軟體啟用授權來使用。建議您在用於公司或學校的電腦前,請先查明管理單位(公家資產)是否允許安裝使用。
在多台電腦上安裝啟用授權,務必避免同時使用軟體用戶授權帳號。若疑遭盜用時,將可能會被原廠處理終止授權。(參見授權同意條款)。
在不明的公用電腦上使用授權,建議使用隨身版安裝於 USB 碟上使用。
凡是公司學校公用電腦,或多人均可使用的共用電腦,在作業系統上使用自己帳號登入作業系統 ,再進行軟體個人授權啟用。電腦移轉他人使用或不再使用時,刪除個人帳號即可同時刪除授權記錄。
如果作業系統上沒有設置各個使用帳號登入的自用(或家中共用)電腦,刪除系統內的軟體記錄的用戶資料檔案即可,通常位置在資料夾:
- Windows XP C:\Document and Setting\UserXXX\Application Data\XMind\ 下所有檔案及資料夾
- Windows Vista/7/8 C:\Users\xxx\Application Data\XMind\ 下所有檔案及資料夾
- Mac 用戶名稱的資料夾中的 XMind 資料夾下
- Linux/Ubuntu 家目錄/.xmind 下所有檔案及資料夾
(注意:刪除之後,用戶原先在 XMind 所增加風格、圖標或設定也會一併消失。)
電腦移轉他人或汰換新用時,使用以上方法可以保護個人軟體終生授權的資產安全。
※如果是使用訂用授權 ,可由軟體功能表〔說明 → 從 XMind.net 登出… 〕退出註冊帳號即可。
下次使用軟體授權,均須重新輸入帳號密碼來啟用授權。
★新核心軟體 XMind 2021 採用訂用授權,在電腦上使用需要登入帳戶輸入密碼。使用非自用電腦,後務必登出帳戶。若無登出帳戶,下次啟動軟體時會直接登入帳戶啟用授權。
如何清除電腦中的授權序號?
答:XMind 8 Pro/Plus 終生授權是購買用戶可以永久使用的,一組序號可以在用戶自己擁有的多台電腦電上安裝啟用授權(但不可多台同時使用)。但是有時遇到需要更換電腦設備情況,請按照下列步驟進行清除舊電腦上的序號啟用授權,以免疑遭盜發生授權終止情況。
- 啟動 XMind
- 由功能表選擇:說明 > 進階授權…
- 點按跳出對話框中的〔移除進階授權〕連結。完成。
完成之後,XMind 軟體即無法使用進階授權功能,改為開放源碼版授權使用。
★新核心軟體 XMind 2021 為訂用授權,只要從軟體中登出帳戶即可。
如何移轉 XMind Pro 訂用授權給接任員工使用?
問: 企業購買 XMind Pro 訂用授權分派給員工使用,若是員工異動或離職,如何移轉授權給接任的員工?
答: 建議移交 XMind 用戶帳戶,更改用戶資料後繼續使用。
作法:
- 取得原用戶的 XMind ID 及 password。
- 至XMind官網登入原先啟用授權序號的帳戶 (XMind ID)。
- 進入帳戶頁面,點入 Setting 去更改該帳戶的 email ,完成後按 Save Change 鈕。
- 進入帳戶頁面,點入 Edit Profile 去更改該帳戶的 password 及用戶個資,完成後按 Save Change 鈕。
- 新用戶使用原來的 XMind ID 或新設的 email 及新設的 password 登入,使用 XMind Pro 軟體即可。
(註:原用戶所設的 XMind ID 無法改變)
如果原帳戶使用者已有上傳xmind檔案作品,可以保留或下載繼續使用;
或是進行清除,在登入的個人帳戶頁面裡,各個檔案縮圖右下有垃圾桶圖鈕,可以點按進行刪除。
※終生使用授權則是綁定專用信箱EMAIL網址。接手人員使用原有核發的授權序號及專用信箱即可啟用。
請注意:在資產管理上,必須要求原使用者不得繼續使用,並要清除軟體中的授權資料,否則多台使用行為被偵測到將會導致授權失效,違反授權條款是無法回復的。
PS. 目前已停售 XMind 8 Pro 訂用授權。
我的XMind Pro授權在公司內部網路無法驗證使用!?
問:我的XMind Pro授權在公司內部網路無法驗證使用進階功能!!?
答: XMind Pro 授權是透過網路連線來證有效期限的,建議要連網設定來啟用, 尤其是第一次啟用,電腦開通之後可以離線使用Pro功能。
有些公司網路管理政策會有上網連線的限制,請詢問內部網管人員加以協助。
大多有兩種情況可以加以解決:
- Firewall防火牆問題 :請網管人員把 http://www.xmind.net/ 加入防火牆主機的信任名單內。
- Proxy連線問題 :如果內部電腦上網要透過特定Proxy主機,
- 請在XMind >編輯>喜好設定>網路連線 進行設定,
- 選擇你要用的proxy type : HTTP, SOCKS, 按〔編輯〕鈕輸入設定,
- 完成後按〔確定〕>〔套用〕完成。
- 請洽詢網管人員取得內部網路設定資料。
購買 XMind 授權綁定及安裝機台數量?
首先說明:軟體 XMind 授權對象是使用人,不是電腦機台。(不同於 Windows 系統的安裝授權。)
軟體授權是授權各個單一用戶允許啟用,一組授權限由一人使用(綁定個人或信箱會員帳號)。
自己所擁有的家中電腦、行動筆電、辦公電腦(公司允許)均可安裝啟用授權,本人登入使用。
一人組軟體序號雖可在多台電腦安裝啟用,並不允許提供多人輪流使用的喔!
內部有多少人要使用軟體,就買多少組授權,分發各人使用於電腦軟體啟用。
▲請務必注意:多台電腦同時使用同一授權,是不合理的非法使用,為不允許狀況。
※按照條款規定,網路偵測到多台使用,序號疑遭盜用會導致終止停權,無法復原。
◎提醒您:在使用軟體授權時,其它電腦機台上的 XMind 軟體務必要關閉退出喔!
◎ XMind 8 Pro 授權主要版終生使用:
- 核發授權序號,綁定使用戶個人信箱,或公司指定專用信箱(可多個序號)。
- 一組序號可在自己使用的電腦筆電安裝啟用,至多2台。
- 若電腦換新,可以重覆安裝軟體啟用原有授權序號。舊電腦宜將軟體授權資料刪除。
◎ XMind 2021 授權訂用(1年期或6個月):
- 核發充值碼,綁定用戶於官網註冊的 XMind ID 帳戶,進行延展效期。軟體登入解鎖。
- 公司企業可使用多人團隊授權,由管理者增加或刪除來移轉帳戶人員。
- 帳戶使用者可在自己使用的電腦筆電安裝軟體登入啟用,至多5台。
- 若電腦換新,可以重覆安裝軟體登入啟用。在帳戶資料中刪除舊電腦裝置紀錄。
PS. 兩軟體授權方式不同,無法相通使用,須分別購買授權。
敬請尊重智慧財產權擁有使用觀念,保護自有授權使用權利,
宜避免軟體授權序號或會員帳號外流,疑遭盜用恐招致停權。
軟體 XMind 重新安裝必須注意事項?
問:想要重新安裝 XMind 軟體,以解除系統內部發生衝突的不明問題,必須注意哪些步驟?
答:如果您的電腦中的 XMind 軟體執行經常出現異常狀況或不明的錯誤訊息而無法使用,可以先試試重新安裝來解決。請先完全移除軟體程式及資料後,再用正版下載的安裝程式進行安裝。
※如果軟體內已存有個人客製增加的圖標、風格等,請先匯出匯出資源包備份(功能表:工具>匯出 XMind 資源包),後續處理一次匯入即可。
◎使用 Mac 電腦用戶:
請先使用 AppCleaner 工具來完全清除 XMind軟體程式資料,再重新安裝 XMind 軟體使用。(※操作參考)
□使用 Windows 電腦用戶:
請先操作系統設定解除安裝應用軟體,或使用類似功能的工具軟體(如 CCleaner),來完全清除 XMind軟體程式資料,再重新安裝 XMind 軟體使用。步驟:
- 在 [開始] 功能表上,選取 [設定]。
- 在 [設定] 中,選取 [系統] > [應用程式與功能]。
- 選取程式,然後選取 [解除安裝]。
- 依照畫面上的指示操作。
△使用免安裝程式(Linux, Windows)電腦用戶:
將程式所在資料夾全部檔案刪除,再重建安裝即可。
軟體線上更新後無法啟動?
問: 我開啟 XMind 軟體,看到跳出訊息說是有新版本可以更新,按下去進行線上更新後,XMind 軟體更新後卻無法啟動?
答: 如果在開啟 XMind 軟體時進行程式更新動作,因為有些程式元件被電腦作業系統鎖住,無法覆蓋舊程式。此會導致安裝完成後,程式組件不相匹配,致無法啟動XMind 軟體。
解法:
- 關閉舊版 XMind 軟體。
- 下載新版 XMind 安裝程式。
- 執行安裝程式進行安裝。 (舊程式可以不必先移除,直接覆蓋即可。)
- 啟動 XMind 軟體。
防止員工任意上傳資料可以取消XMind的〔上傳〕按鈕嗎?
問: 我們有意在公司內部導入心智圖法軟體應用,但想要防止員工任意上傳檔案,避免外洩公司組織機密資料,可以取消XMind軟體中的〔上傳〕功能嗎?
答: 可以將〔上傳〕按鈕取消除掉,避免人員使用上傳分享功能。
作法:
刪除一個模組程式檔案即可,詳細作法請 來信諮詢 。
有意導入企業組織 XMind 應用,對於資料採取保護謹慎策略者,可以試試看哦!
(當然,員工電腦的軟體下載取用及安裝動作,也同時必須配合嚴格的 IT 管控流程啦。)
電腦 Windows 執行 XMind 8 無法啟動原因不明?
問:電腦 Windows 執行 XMind 8 無法啟動原因不明?
答:首先建議用戶先完全移除系統中的 XMind 8 軟體(使用控制台移除軟體工具),,再重新安裝 XMind 軟體。
其次建議是採用隨身版使用,可以獨立執行,較為順利無問題。
如果一再重新安裝後仍無法成功啟動軟體,可能原因大多是系統內某些檔案曾經發生意外損毀,需要進行修復調整。請利用 Windows 公用程式「系統檔案檢查程式」,讓使用者掃描 Windows 系統檔案是否有損毀。在 Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 或 Windows Vista 上執行系統檔案檢查程式工具 (SFC.exe),掃描您的系統檔案並修復遺失或損毀的系統檔案。詳細方法請參考 Microsoft 支援 說明。
PS. 感謝用戶提供以上成功解決經驗。
應用方法 〔經典 XMind 8〕
上傳的作品 HTML 語法在網頁嵌入,如何調整圖框大小?
問: 上傳的心智圖作品要在自己的部落網頁嵌入,如何調整圖框顯示大小?
答: 操作技巧如下
當您複製貼圖語法 ,例如您的語法
<iframe id=’xmindshare_embedviewer’ src=’http://share.xmind.net/_embed/accbing/commercial-power-polishing/’ width=’900px’ height=’300px’ frameborder=’0′ scrolling=’no’></iframe>
當要貼入網頁或blog時,依網頁的版面大小,可能要調整一下貼圖的大小。
尤其是寬度會有影響,建議您直接修改:
- 寬度 witdth=’900px’ → witdth=’100%’ (或是90%、80% 之類的)
- 高度 height 可以不變,也可以自行加大或減小一點。
例如您的語法修改如下:
<iframe id=’xmindshare_embedviewer’ src=’http://share.xmind.net/_embed/accbing/commercial-power-polishing/’ width=’100%’ height=’360px’ frameborder=’0′ scrolling=’no’></iframe>
再貼入網頁的Html編輯即可。
您會看到完成的網頁有一個完整圖框,下邊右方有圖片的控制工具,閱覽者可以自己調整圖面縮放大小哦!
如何匯出高解析度品質圖片進行印前輸出?
問:我轉出圖片列印出都有點模糊是什麼原因?如何可以匯出較高品質圖片作為印刷輸出之用?
答:原因:舊版本 XMind 軟體在各式圖檔 JPEG/PNG/PDF/OFFICE 匯出,均以 72 DPI 設定圖檔,適合用於電腦文件編輯、螢幕網頁顯示及一般列印。
**自 XMind 2013 版引入 SVG 向量式圖檔新技術,圖面放大縮小均可呈現清楚文字,列印不會產生問題,取代 PDF 或圖片型式分享非常有用。
出版印刷印前處理,均要求原始圖檔以 300 DPI 解析作為最佳設定。通常可以使用圖像工具軟體來處理圖檔,將圖檔 72 DPI 轉換為 300 DPI 解析度。但轉變畫素會壓縮圖面,可印尺寸將會縮小。如果縮小的圖面再經由排版編輯放大處理,列印自然會造成粗粒模糊品質。請參考以下解決方法:
● 方法一:匯出超大尺寸的靜態圖檔,再用影像軟軟體轉換高解析度列印圖檔。先將 XMind Pro 編輯畫面(右下角)放大比率說定 200% 或 300%,再使用〔擷圖〕F7 功能,拉動區域圍範擴及全圖,再點按二下即可匯出放大尺寸的 PNG 圖檔,後按 ESC 退出。印前處理輸出圖片檔案,先利用影像繪圖工具軟體(例如 GIMP)將圖片列印尺寸設定水平垂直解析度 72 DPI 改變為 300 或 350 DPI (像素/in),此時版面列印尺寸會隨之變小。只要變小後的高解析度圖片列印尺寸仍高於所需尺寸之上,即可避免編輯排版時放大圖片造成印刷品質模糊。
● 方法二:將向量式 SVG 圖檔轉成 300 DPI 的 PNG 圖檔來使用。建議使用 Inkscape 軟體 (開放源碼授權,免費自由使用)。首先使用 XMind Plus/Pro 進階功能匯出 SVG 圖檔。檔案>匯出>影像:SVG → 選擇資料夾檔名→ 完成。再使用 Inkscape 軟體開啟 .svg 檔案,匯出 PNG 圖檔。檔案>匯出點陣圖 → 設定解析度300 DPI,調整印面尺寸→ 選擇資料夾檔名 → 完成。
另一個方法是使用舊版 XMind 2012 Pro 的〔匯出 PDF(圖面) 〕功能,可以設定紙張大小方向及解析度。但此功能在 2013 版已被 SVG 技術取代了。
※ 高解析圖檔用於排版編輯匯入使用,或印刷輸出使用。以上方法多使用於印刷輸出的印前處理,作為出版編輯的必要作業。靜態圖檔畫面縮放均會影響輸出品質,而解析度愈高檔案愈龐大,並不利於數位分享和處理的應用。可多利用 SVG 圖檔進行處理。
如果是一般文件使用圖檔,以匯出圖片 PNG 圖檔使用品質較佳。只要避免版面原圖放大尺寸,即可維持原有圖片清楚品質。至於分享心智圖作品供人查看閱讀,請直接以 .xmind 檔案傳送,對方用軟體開啟最為清楚好用。對方可以免費下載安裝使用 XMind 開放源碼授權軟體,這是毫無問題的。
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目前新版 XMind 8 軟體匯出圖檔 JPEG/PNG 格式,均以 300 DPI 匯出,不需要再另外使用圖像工具軟體去變更 DPI 解析度,即可使用了。
請注意:圖檔案匯出是以螢幕畫面原始大小進行匯出,是靜態圖檔(畫素固定大小,非 SVG 向量圖)。若原始圖面很小,匯出圖檔同樣是很小,在別的軟體貼入或網頁上操作放大,均會影響圖片品質。處理技巧:利用 XMind Pro 版的擷圖功能,先將螢幕畫面放大後,再將擷圖存成圖片檔案,即為放大圖片(解析度300 DPI)了。放大的圖片後續處理縮小,較不會影響品質。(另一個技巧則是匯出 SVG 圖檔格式來使用,請參考上述舊版方法。但一般文書排版軟體較無法支援套用。)
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如何在 XMind 8 心智圖主題中放置數學公式或方程式?
一般軟體大都是透過特別的工具器,輸入 LaTex 語法來產生方程式的圖片,再排版置入編輯內容之中。
我們可以利用線上服務工具 LaTeX 方程式編輯器 來編寫語法產生方程式圖片(gif 或 png),將圖片複製(或下載)後,再於 XMind 心智圖點選某個主題,操作貼上或插入圖片即可完成。
如果不擅於方程式語法,也可以先利用這個線上工具,以滑鼠手寫公式,即會自動判別即時顯示出方程式語法,再將此語法文字複製,貼上至 LaTeX 方程式編輯器 即可產生圖片檔案提供使用。
※來源參考〈數位心智圖 XMind 加上數學理化公式〉
PS. 新版軟體 XMind 2021 內建支援提供方程式 LaTex 語法,可貼入後自動產生方程式圖片。
操作技巧 〔經典 XMind 8〕
主題內的備註內容可否列印出來?
問:心智圖主題內的備註內容可否列印出來?
答:目前 XMind 功能心智圖各主題的備註內容是無法列印出來。
可以操作〔檔案→匯出→文件:Text文字檔案 或 文書檔案〕轉成一般文件再加以列印。
另一個方法,可以利用樹狀編輯軟體 NoteCase Pro 來進行。
NoteCase Pro 可以匯入 XMind 檔案,所有備註、連結、附件資料都可以保留。
其中所有的主題項目轉成目錄樹節點,備註內容就是目錄樹各節點的記事內容。
用 NoteCase Pro 小巧靈活的編輯功能,可以列印及查看,非常方便。
這個功能很適合長篇章節寫作的需要,例如論文、小說、研究報告、計畫書等。
先用 XMind 去構架出大網和重點,再去鑽研細節內容文字編排的精雕細啄。
有關 NoteCase Pro 軟體使用的中文介紹,請見本站網頁!
作品心智圖列印出來文字很小是正常嗎?
問:作品心智圖印出來,發現文字都很小,是正常嗎?
答:XMind 軟體的列印功能預設是整張紙全版面列印,通常一般心智圖圖面實際大小大於列印版面時,會自動縮小整個版面送出列印成單張,如果印表機不是大型紙張,就會出現這種狀況。
★ 在 XMind 7 之後版本新提供的列印功能,使用〔分割版面列印多張〕的選項,完成後可以拼接成大張海報,即可解決。
分支線條可否改為彎曲線型式(非直線)?
問:如題所問.最近初學 心智圖
在相關書本上 見到 作者說 心智圖 分支線條(即文字下底線)
最好不要是直線 比較利於 使用者 記憶
關於線條的部份
我似乎找不到 可以做設定 為 曲線的地方(文字下 非直線條)
請問有人可以幫忙說明嗎?
或是 書本上的作者講錯 文字下線條不影響使用者?
答:
中心主題的分支線條可以變換設置,在第二層以下分支主題則是直線型式。
大多數品牌的心智圖法軟體均是如此呈現。
有關直線曲線各有優缺點,理論各自闡述觀點各異,
至於是否正確可以自己判斷,不見得要盡信完全遵從。
真能幫助記憶開發大腦嗎?您可以試驗看看。
那只是心智圖法祖師 Tony Buzan 在理論上的主張。
讓圖面看起較為有機性,實際上並沒有真正科學的依據啦!
目前只有(他自己投資開發的)軟體 iMindMap 有此功能哦!(很不好操作喔)
匯入其他心智圖檔案格式內容很零亂怎麼辦?
問: XMind可以匯入FreeMind 或 MindManager的檔案,但是匯入後呈現的內容,主題位置和原圖作品會有差異,有的甚至非常零亂或是重疊在一起。
答: 不同軟體間轉換檔案,難免在格式位置會有不同。但是資料內容應該都不會遺漏的。使用 XMind 重新整理原作品加以調整排列很簡單,步驟:
- 在匯入的心智圖上先點選某個主題
- 按 Crtl A 來選擇所有主題
- 由功能表:修改 → 重新排列位置
- 排列之後,再調整各主題順序 (用Alt ↑ 或Alt ↓來移動主題) (浮動主題則以按住Shift用滑鼠拖放適當位置)
- 完成!
如何匯出高解析度品質圖片進行印前輸出?
問:我轉出圖片列印出都有點模糊是什麼原因?如何可以匯出較高品質圖片作為印刷輸出之用?
答:原因:舊版本 XMind 軟體在各式圖檔 JPEG/PNG/PDF/OFFICE 匯出,均以 72 DPI 設定圖檔,適合用於電腦文件編輯、螢幕網頁顯示及一般列印。
**自 XMind 2013 版引入 SVG 向量式圖檔新技術,圖面放大縮小均可呈現清楚文字,列印不會產生問題,取代 PDF 或圖片型式分享非常有用。
出版印刷印前處理,均要求原始圖檔以 300 DPI 解析作為最佳設定。通常可以使用圖像工具軟體來處理圖檔,將圖檔 72 DPI 轉換為 300 DPI 解析度。但轉變畫素會壓縮圖面,可印尺寸將會縮小。如果縮小的圖面再經由排版編輯放大處理,列印自然會造成粗粒模糊品質。請參考以下解決方法:
● 方法一:匯出超大尺寸的靜態圖檔,再用影像軟軟體轉換高解析度列印圖檔。先將 XMind Pro 編輯畫面(右下角)放大比率說定 200% 或 300%,再使用〔擷圖〕F7 功能,拉動區域圍範擴及全圖,再點按二下即可匯出放大尺寸的 PNG 圖檔,後按 ESC 退出。印前處理輸出圖片檔案,先利用影像繪圖工具軟體(例如 GIMP)將圖片列印尺寸設定水平垂直解析度 72 DPI 改變為 300 或 350 DPI (像素/in),此時版面列印尺寸會隨之變小。只要變小後的高解析度圖片列印尺寸仍高於所需尺寸之上,即可避免編輯排版時放大圖片造成印刷品質模糊。
● 方法二:將向量式 SVG 圖檔轉成 300 DPI 的 PNG 圖檔來使用。建議使用 Inkscape 軟體 (開放源碼授權,免費自由使用)。首先使用 XMind Plus/Pro 進階功能匯出 SVG 圖檔。檔案>匯出>影像:SVG → 選擇資料夾檔名→ 完成。再使用 Inkscape 軟體開啟 .svg 檔案,匯出 PNG 圖檔。檔案>匯出點陣圖 → 設定解析度300 DPI,調整印面尺寸→ 選擇資料夾檔名 → 完成。
另一個方法是使用舊版 XMind 2012 Pro 的〔匯出 PDF(圖面) 〕功能,可以設定紙張大小方向及解析度。但此功能在 2013 版已被 SVG 技術取代了。
※ 高解析圖檔用於排版編輯匯入使用,或印刷輸出使用。以上方法多使用於印刷輸出的印前處理,作為出版編輯的必要作業。靜態圖檔畫面縮放均會影響輸出品質,而解析度愈高檔案愈龐大,並不利於數位分享和處理的應用。可多利用 SVG 圖檔進行處理。
如果是一般文件使用圖檔,以匯出圖片 PNG 圖檔使用品質較佳。只要避免版面原圖放大尺寸,即可維持原有圖片清楚品質。至於分享心智圖作品供人查看閱讀,請直接以 .xmind 檔案傳送,對方用軟體開啟最為清楚好用。對方可以免費下載安裝使用 XMind 開放源碼授權軟體,這是毫無問題的。
請注意:圖檔案匯出是以螢幕畫面原始大小進行匯出,是靜態圖檔(畫素固定大小,非 SVG 向量圖)。若原始圖面很小,匯出圖檔同樣是很小,在別的軟體貼入或網頁上操作放大,均會影響圖片品質。處理技巧:利用 XMind Pro 版的擷圖功能,先將螢幕畫面放大後,再將擷圖存成圖片檔案,即為放大圖片(解析度300 DPI)了。放大的圖片後續處理縮小,較不會影響品質。(另一個技巧則是匯出 SVG 圖檔格式來使用,請參考上述舊版方法。但一般文書排版軟體較無法支援套用。)
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如何可以自由移動分支/浮動主題的位置?
問: 如何可以自由移動分支/浮動主題的擺放位置?
答: XMind 軟體的預設是自動排列主題(topics),讓使用者不用煩心圖面上佈滿點子得混亂不整。如果要自由地擺放主題位置,可以選用下列方法:
- A. 用 alt+滑鼠鍵 來移動分支主題,該主題即放置任意空白位置上。
- B. 從選單”工具窗”→喜好設定→編輯→「 允許自由定位 」 勾選起來,即可取消自動排列。
若要使圖面上混亂的主題重新排列,可以從選單”圖面”→「 重新排列主要分支 」即可。
圖面上預設主題位置是避開重疊,會自動移到空白位置,避免文字主題交疊而無法辨識。若從選單”圖面”→「 允許主題重疊 」,即可以移動主題位置,與其它主題重疊。這個方法適合在圖片編排上來運用。
浮動主題在移動後會自動與最接近的主題做連接,成為它的分支主題,方便於許多主題要做分類時使用。若要移動浮動主題至任意位置又要保持浮動主題的型態,可以用 Shift+滑鼠鍵來移動 即可。
如何在心智圖面空白處插入圖片?
問:如何在心智圖面空白處插入圖片?
答:先在空白處用滑鼠點2下,增加一個”浮動主題“,再插入圖片。
如果不要邊框,可在格式面板,在形狀欄下選用「無邊框」即可。並把預設主題文字刪掉,變成空白主題。
如果希望浮動圖片與相關主題位置密合而不自動跳離位置,可從功能選單「圖面」,勾選「允許主題重疊」,再用Shift+滑鼠來移動圖片位置。
XMIND 2008版本無法從剪貼簿直接貼入圖片,要選用的圖片宜先存檔,再進行插入圖片動作。或是直接將圖片檔案,從資料夾或檔案總管,用滑鼠拖放至主題位置裡,再作調整適當大小即可。
圖片在主題裡有上下左右四個方位位置(預設是上方),只要用滑鼠點選主題裡的圖片,會顯現淡色四個方位提示位置,用滑鼠移動即可。
心智圖各主題內的文字可以拆開設定不同顏色嗎?
答:不可以。主題內關鍵字詞的文字串是樣式一致的。
心智圖法的原則要求在各個線條主題上要使用關鍵字詞,文字精鍊不宜過長。目前 XMind 軟體功能並沒有在主題內針對長串文字可以編輯其中部分文字處理顏色、字體、大小的特殊設定,乃是符合心智圖法的製作原則。過長的文字文句,需要文書排版文字形色變化的,可以放進各主題的備註中。
※ 有個小技巧,可以利用多層主題拆分文字,再加上外框,即可模擬成一個主題內文字多色形的樣式效果。處理很簡單,您可以試試看。
我的 XMind 檔案變得巨大運作太慢或顯示掉圖?
問: 我所編輯的 XMind 檔案變得愈來愈巨大運作太慢或顯示掉圖怎麼辦?
答: 當 XMind 檔案非常大時,如果電腦的配置記憶體不足,可能有所影響造成問題。例如無法開啟或顯示掉圖。根據多數用戶反映的問題狀況,建議三個技巧:
A. 如果檔案已經完稿, 請清除檔案內存的歷史編修紀錄。(XMind 8)
操作:功能表.檔案 → 縮減檔案大小
B. 心智圖內存 附件檔案,可以改用以超連結檔案的方式進行。
操作:功能表.修改 → 超連結 → 檔案.相對式.選擇檔案 … 確定
※ 附件改用連結方式有個優點,就是會連結外部檔案是最新編輯的版本。
在 XMind 操作開啟超連結檔案功能,與開啟附件檔案相同,一點即可開啟。若要檔案傳送他人分享時,只要隨 XMIND 檔案一併寄送附件檔案即可(放於同一資料夾較佳)。
C. 勿使用大型影片音樂圖片檔案作為附件內存。可將大型檔案放置於雲端,以網頁超連結插入心智圖的主題內即可。
操作:功能表.修改 → 超連結 → 網頁.貼入網址. 確定
問:我的 XMind 心智圖檔案太大、運作太慢怎辦?
答:建議以下動作:
- 如果是 XMind 8 請檢查「歷史修訂」記錄(預設是功能關閉),無用舊記錄可以進行刪除。
- 心智圖中的(迴紋針)附件檔案,改用超連結至外部檔案。
- 心智圖中插入的圖片,宜先用看圖工具縮小尺寸。若不需高解析列印,圖片縮限寬度 360~600 px 即夠清楚顯示。
- 分作多個頁面心智圖,XMind 檔案工作簿可包含多個頁面,可使用超連結來跳頁。
- 巧妙使用分支縮放,或下鑽一層/僅分支顯示,避免版面過大造成閱讀/尋找不易。
- 找講師上課入門上手,省去摸索時日,又能立即建立正確圖法及運用技巧,一次搞定。
通常新手摸索 XMind 軟體發現好玩又有用,不知不覺把心智圖做得很龐雜。存檔很大時,電腦運作核心記憶體有限,就會拖慢效能喔!
問:一個漂亮完整心智圖 XMind 檔案有多大極限?
答:軟體沒有設限檔案大小,但硬體資源(CPU/Memory)效能有限,檔案太大也會有損毀風險。(各類品牌編輯軟體皆同)
我們經驗(文書電腦)來看是 6 ~10 MB 的大檔案可以承受,超過就算很大了,請要小心一下,簡化圖文內容,隨時存檔多作備份。
問:已完稿的 XMind 檔案太大,如何處理縮小內含的大型圖片檔?
答:以下為高階操作手法,請謹慎處理:
交易訂購 〔經典 XMind 8〕
是否可以從 Plus 加強版昇等轉換成 Pro 專業版?
答:XMind Pro 專業版比 XMind Plus 加強版具有更多的商業功能,價格也比較高,兩者是終生使用授權提供。但是目前銷售方案不支持 XMind Plus 加強版昇等轉換到 XMind Pro 專業版,同时也不支持降等轉換。因此我們建議您在購買之前先比較兩者功能提供的差異。
此外,XMind 約期訂用授權是按年收費續用的,也無法與其它版本轉換。
※主要版本更新新推出時購買昇級授權,例如原先擁有 XMind 7 Plus/Pro 授權 ,可以昇級 XMind 8 Pro 授權,可以進行轉換昇等。
核發授權序號取得後可以更改專用信箱嗎?
由於軟體授權序號產生,必須搭配客戶的電子郵件信箱網址來設置製作專用(ie 序號綁電子信箱的意思)。所購買的授權是使用者個人資產,使用者本人電子信箱設用專用,可以終生使用當期版本軟體。通常授權序號辦理核發完成,日後不受理要求變更專用信箱或序號,除非有特殊狀況需要特別處理。
我們對於企業客戶訂購軟體 XMind 授權,均會特別聯絡提出說明加以瞭解,並再次要求客戶確定指定專用的電子信箱網址無誤。通常公司會指定使用管理者電子信箱,避免員工異動信箱失效,以保持資產管理續用。(若為贈予員工而設定使用個人信箱,也是可以的。一般較為少見,請自行負責。)
變更原有授權序號資料,要處理舊序號註銷、更新序號登錄官網,需時間 2~5 工作日,作業不易,敬請理解。如有必要,敬請提供資料詳述原由,以 Email 聯絡處理。
為什麼線上刷卡會失敗呢?
本公司採用台灣最具信用知名可靠的金流系統處理,通常線上信用卡交易非常便利使用,出錯狀況很少。為什麼線上刷卡有時會失敗呢?可能原因:
- 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
- 您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
- 您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
- 你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。
- 操作金流付款畫面輸入資料缺漏有誤或逾時,造成驗證不通過。
※ 若您擁有的信用卡曾申請加入「網路交易驗證」或「信用卡3D驗證」服務,在網路使用信用卡消費時,系統會自動跳出「信用卡3D驗證」視窗(銀行系統發出),需輸入認證密碼才能完成付款。而「動態 OTP 驗證碼」是由發卡銀行端在交易連線處理時,即時透過手機簡訊或 EMAIL 自動發送至持卡人,要在限定時間內輸入驗證完成。
★ 解決方法:如果您付款發生失敗情況,請再次使用相同的連結導引,登入金流付款畫面,重新操作付款,仔細正確輸入資料,即可完成。
◎ 遇上時殊情況問題一直無法解決,請稍後一段時間再試,有可能網路系統異常待解決。或是記下畫面訊息,與金流系統聯絡客戶服務,解決問題處理較快。
直接在 XMind 官網(英文)購訂授權有什麼不同?
- 在 XMind 官網或 App Store 訂用授權,是長期訂閱制,綁定信用卡付款,預設到期時自動續用扣款。不願意放任信用卡扣款者,可以登入帳戶取消續訂機制。
在 XMind 台北中心訂用授權,是下單付款後核發一組充值碼,由用戶操作在帳戶中啟用,即可延長授權效期。完全不會綁定信用卡,也不會自動續用扣款。到期屆時再次購買,進行充值續用即可。 - 官網付款刷卡是海外交易,可能最後花費要比較多。透過 PayPal 使用信用卡以美元付款。轉換匯率及過帳手續費為 PayPal 內訂。
- 台北服務中心銷售價格並非高於美元售價,符合台灣營業法規均加含稅5%,並開立正式統一發票(企業支出可以報帳抵稅)。
- 官網網頁說明及後續服務均為英文語言溝通。
▲注意:現在官網提供切換中文網頁是 xmind.cn 網站,內容簡體中文,是提供服務大陸地區用戶使用,內地網域不必翻牆,註冊是屬於「中文帳戶」。台灣地區用戶是屬於「國際帳戶」,使用 AWS 亞馬遜全球伺服服務,機房建置全求各地。 - 台北服務中心不能取得客戶交易資料,無法代客處理官網交易問題。請自行聯絡官網服務信箱申訴處理。
- 台北服務中心各項在地服務恕無提供附加優惠,如教育課程、包班培訓等服務。
- 官網沒有特製本地適用範本、精美圖標組附贈提供。
- 在 XMind 官網或 App Store 訂用授權,是長期訂閱制,綁定信用卡付款,預設到期時自動續用扣款。不願意放任信用卡扣款者,可以登入帳戶取消續訂機制。
PS. 本公司企業誠信經營,提供在地服務,請大家支持啦!
訂購單送出之後,多久可以拿到授權序號?
答:授權序號核發是在款項收到確認之後立即處理,當日即可收到。
內部工作人員會儘快處理每個訂單當日交易。
通常最快可能在 30分鐘~2小時 內即可收到回覆或核發,最遲當日都可以確定收到。
若是晚於22:00之後的訂購確認,則可能延至次日。
- 經由線上信用卡或便利商店代碼繳款,我們會經由系統通知立即處理。
- 便利商店條碼繳款需要 3~5天的帳款確認後方能處理。急件可提供收據照片確認。
- 經由 銀行(ATM)匯款 ,請務必回覆轉帳資料後五碼,以利查對確認,快速核發。
若未收到序號核發,請先查找郵件垃圾信箱,或來信洽詢狀況,可以重發。
購買電子書後是否能夠退貨退款?
問:購買電子書後是否能夠退貨退款?
答:本站電子書商品,不提供產品網購試用期/鑑賞期/猶豫期,無法辦理退貨退款。
依據據台灣現行法規,數位內容商品不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。
若為商品瑕疵(如內容錯誤率過高)或其他技術層面問題,將盡力提供解決或更新。
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若您購買的為下方所列商品一經拆封,非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。
1.易於腐敗、保存期限較短、新鮮冷凍食材或解約時即將逾期。
2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書。
6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。
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